Страница 1 из 1

Хорошему человеку нужна помощь: как общаться с коллекторами

СообщениеДобавлено: 03 окт 2010, 20:21
Mitrandir
Мопед не мой, но имя человека называть не буду. Скажу только - вы все его очень хорошо знаете. Нужен ДЕЛЬНЫЙ совет.
Цитата:
Оплатил требуемую сумму денежных средств в указанные коллекторами сроки.
Сейчас выясняется, что из-за того, что сумма не была списана\проведена\ пох что (банк с коллекторами не сконтачил своевременно) долговое дело не было закрыто и набежали ещё 600 руб.
Мои действия в текущей ситуации?

Какой алгоритм действий? Что нужно делать? Распишите максимально подробно пожалуйста.

Re: Хорошему человеку нужна помощь: как общаться с коллекторами

СообщениеДобавлено: 03 окт 2010, 20:50
Talrus
Хм ... из-за дополнительных 600р бодаться? Хотя каждому свое. Подтверждение факта оплаты долга до указанного срока есть?

Re: Хорошему человеку нужна помощь: как общаться с коллекторами

СообщениеДобавлено: 03 окт 2010, 21:01
Mitrandir
Talrus писал(а):Хм ... из-за дополнительных 600р бодаться? Хотя каждому свое. Подтверждение факта оплаты долга до указанного срока есть?

имхо - неприятно когда тебя разводят. Хоть на сколько. И одно дело - если человек виноват сам (например проиграл 600р "наперсточнику") и совсем другое, когда человек ни в чем не виноват (что квалифицируется уже совсем другой статьей УК). А вор - он всегда вор: украл он 100р или 500000р.

Ну и потом - где гарантия, что когда 600р будут оплачены - они не скажут, что увидели платеж поздно - давайте еще... и еще... и так до бесконечности.

Подтверждение факта оплаты есть.

Дальше давайте без флуда пожалуйста.

Re: Хорошему человеку нужна помощь: как общаться с коллекторами

СообщениеДобавлено: 03 окт 2010, 21:34
Talrus
Mitrandir писал(а):Подтверждение факта оплаты есть.

Вопрос второй. Как понимаю идет вопрос по "просроченному кредиту". Так вот - "задолженность" еще у банка, или уже продана агентству? Есть ли документ, расчет задолженности и т.д., или просто оплата была по "устной просьбе"?

Re: Хорошему человеку нужна помощь: как общаться с коллекторами

СообщениеДобавлено: 03 окт 2010, 21:54
FISHER
У меня работает парень, так вот у него такая же ситуация. Тоже почему то долго не видят платежа просят подъехать с платёжкакми, всячески тянут время. Потом звонят коллекторы и сообщают что уже начислены проценты и их надо обязательно оплатить иначе проценты вырастут (200 рублей в день). Итак до бесконечности. Оплачено сверх нормы уже 3400 и вопрос ещё не закрыт. Думается мне что они не только банку деньги возвращают, но и сами неплохо поднимают.

Re: Хорошему человеку нужна помощь: как общаться с коллекторами

СообщениеДобавлено: 03 окт 2010, 22:59
Talrus
FISHER писал(а):но и сами неплохо поднимают.

это их работа :-) к сожалению

Re: Хорошему человеку нужна помощь: как общаться с коллекторами

СообщениеДобавлено: 03 окт 2010, 23:53
Fenix
Не думаю что коллекторы будут что-то предпринимать из-за 600 рублей. Инициировать судебный процесс себе дороже а выбивать их просто смешно

Re: Хорошему человеку нужна помощь: как общаться с коллекторами

СообщениеДобавлено: 04 окт 2010, 00:29
Mitrandir
Talrus писал(а):
Mitrandir писал(а):Подтверждение факта оплаты есть.

Вопрос второй. Как понимаю идет вопрос по "просроченному кредиту". Так вот - "задолженность" еще у банка, или уже продана агентству? Есть ли документ, расчет задолженности и т.д., или просто оплата была по "устной просьбе"?

ответ
Задолженность продана агентству.
Открыто дело.
Сумма задолженности и сроки погашения уточнял звонком.

Re: Хорошему человеку нужна помощь: как общаться с коллекторами

СообщениеДобавлено: 04 окт 2010, 08:27
Talrus
Mitrandir писал(а):Задолженность продана агентству.
Сумма задолженности и сроки погашения уточнял звонком.

Хреново, что по звонку.
Нужна явка в агентство, получение на руки письменной бумажки о реальной задолженности и соединение ее с бумажкой о факте оплаты. А дальше - если все складывается в вашу пользу, давить. Если не согласятся - идти в суд. Но опять повторюсь: из-за 600р в суд? НО!!! Если опять накопилась задолженность - получить письменный документ о ней и оплатить. Как вариант - оплатить с "верхом". И главное - сразу по факту оплаты снова в агентство и получить документ, что все погашено!
Работа агентства - получить как можно больше. Поэтому в их "интересах" умолчать, что идут % или что завтра будет еще больше и т.д. А это как снежный ком.

А вот по этой цитате: "Открыто дело". Какое дело? Дело у них в агентстве, или агентство уже подало в в суд?

Re: Хорошему человеку нужна помощь: как общаться с коллекторами

СообщениеДобавлено: 04 окт 2010, 08:46
ГВОЗДЬ
Долг от банка мог перейти к другому лицу только на основании договора уступки прав требования. При этом происходит перемена лиц в обязательстве, то есть лицо которое приобрело право требования приобретает только те права которые указаны в кредитном договоре и не может самостоятельно, без письменного согласия заёмщика устанавливать сроки погашения долга, процентов и штрафов, отличные от указанных в договоре. Для погашения просроченной задолженности никаких обязательных сроков не существует, как захотел должник так и расчитался, а проценты , пени и штрафы начисляются до момента указанного в договоре как момент оплаты, обычно банки указывают что моментом оплаты является дата зачисления денег на счёт банка (в твоём случае коллектора, но при условии если должник был уведомлен о состоявшейся уступки прав требования) Поэтому пусть твой хороший человек внимательно почитает договор в части момента оплаты. В случае если моментом оплаты признаётся дата зачисления денег на счёт банка, то в период прошедший с момента внесения денег до их зачисления на счёт банка подлежат начислению проценты и штрафы.
А вообще бы - я их просто бы послал на х.... , накатал заяву в ментовку и т.д. и т.п. Как-то так, если надоть более подробно - звони (тел. в личке)